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    名稱:鎮江市云鵬電器有限公司

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    公司構架

    質量體系

    公司于2005年6月通過方圓標志認證中心ISO9001:2000質量管理體系認證。編制了較為完善的質量手冊和程序管理文件;建立了確實可行的質量管理體系和質量保證體系。

    質量方針:誠信為本,及時提供并不斷改進,滿足用戶需求及期望的產品和服務。

    質量目標:產品質量保持國內同行業先進水平,成品一次效驗合格率達98%以上;顧客滿意度達90%并逐年提高一個百分點;顧客投訴處理率100%。

    服務承諾

    公司為用戶提供質量優良、價格優惠、服務優質的產品。

    根據用戶需要,可免費委派工程技術人員進行現場測繪、技術咨詢、指導安裝。

    本公司產品質保期為壹年,在質保期內屬于本公司產品質量問題免費維修或更換,對用戶提出的要求,公司在24小時內給用戶做出滿意答復。

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